企业文化

员工天地

我的第一次抄表之旅

    “呼哧……呼哧……”耳边响着的是自己粗重的喘气声儿,眼前是两只白茫茫蒙着雾气的镜框。我拎着一只塑料袋,拿着一个夹满水费单的板夹,慢慢腾腾的爬在明怡花苑的楼道上……
    打开眼前不知道是第几只表的表箱盖:“嗯,本期行至57,前几期0。抬高底度数307,这家本期也不收。”一边心里这样默默的念叨着,一边把数据抄写在水费单及记录单上,然后利落地扯下水费单塞进水费单箱里。
    2014年的水价调整,全公司管辖的所有水表都需要在1月28日前全部抄完,以方便用户缴费。面临这样一个任务重时间紧的临时要求,我们北干营业所向全所员工发出了齐心协力共度难关的倡议。我也积极地相应,加入到了抄表行列中去。
    抄表,第一次。上门接触用户,更加是第一次。
    开始的时候,因为有底度数的缘故,很多家庭其实水表抄好数据,最后也是本期不用缴费,心里有点小小的挫败,爬了这么多的楼道,居然没有几户人家要缴费的。明怡花苑多数是老年人住户,由于原来是插卡买水,他们很担心拆换成机械表后原来里面剩余的水量消除了,一见我在抄水表,会很急的来询问自己家中还剩余多少水量,我一边咳嗽一边喘着白气告诉他们,本期抄见是你本季度消费,上期抄见是你上次水表抄的数字,拆表底度是你之前买在卡内的水量,去距离最近的农村合作银行带上单子缴费就行。一番细说后,老人们都很开心,说因为眼睛老花了,水费单看不清,平日里哪里缴费也不知道,这次真是要谢谢你,噶冷的天爬楼辛苦了。其实也没觉得自己做了什么,都是应该的,可是听着大家的肯定,还是喜不自禁。两三天一个表册,从早上8点多开始抄表,下午4点结束。终于我所有的表已经全部抄完,数据全部输入电脑,圆满结束此次抄表之旅。
XML 地图 | Sitemap 地图